Positionner la Place des Arts au cœur du paysage numérique

Place des arts

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Plus grand complexe culturel du Canada, la Place des Arts s’impose comme un acteur clé du paysage culturel grâce à une plateforme numérique réinventée, véritable pierre angulaire de son offre numérique.

Conçu pour refléter la richesse et la diversité de la scène artistique montréalaise, ce site propulsé par sur CraftCMS met en avant une programmation variée qui couvre musique, danse, opéra, théâtre, humour et bien plus encore.

De par une navigation optimisée, il permet aux visiteurs d’explorer les spectacles, de découvrir les partenaires artistiques résidents et de profiter d’activités gratuites en quelques clics. Ce hub numérique intègre des collaborations prestigieuses avec des organismes tels que PHI, Mutek et le Quartier des Spectacles, renforçant la présence de la Place des Arts au cœur de l’écosystème culturel digital.

Grâce à sa nouvelle plateforme réalisée par l’agence créative Leeroy, la Place des Arts réaffirme son rôle de leader dans l’univers numérique, en rendant l’art et la culture accessibles, engageants et incontournables pour tous les publics.

Personnalisation dynamique

Le nouveau site de la Place des Arts intègre une fonctionnalité de recherche avancée propulsée par l’intelligence artificielle d’Algolia, offrant aux utilisateurs une expérience de navigation supérieure et intuitive.

Cette technologie de pointe combine la recherche sémantique et par mots-clés, permettant aux visiteurs de trouver précisément ce qu’ils recherchent en quelques millisecondes.

Grâce à l’analyse du langage naturel, le système comprend l’intention derrière chaque requête, même complexe, et propose des résultats pertinents adaptés aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. De plus, la personnalisation dynamique ajuste les résultats en temps réel en fonction des interactions précédentes, garantissant une expérience sur mesure pour chaque visiteur.

Cette approche innovante assure une navigation fluide et efficace, permettant aux utilisateurs d’explorer la riche programmation artistique de la Place des Arts avec aisance et précision. En adoptant Algolia AI Search, la Place des Arts se positionne à la pointe de la technologie numérique, offrant une interface utilisateur moderne et réactive qui répond aux attentes des publics les plus exigeants.

Une expérience d’achat optimale

L’expérience UX et e-commerce de la Place des Arts a été entièrement repensé pour une navigation plus intuitive et une conversion optimisée.

Dès l’accueil, les spectacles à l’affiche, les nouveautés et les promotions sont mis de l’avant pour maximiser la découvrabilité. Une recherche améliorée, des filtres intuitifs et une vue en calendrier simplifient ensuite la sélection, tandis que du contenu enrichi – photos, vidéos, listes d’écoute – dans les fiches d’événements aide à trouver le spectacle parfait pour soi.

Avec la possibilité d’ajouter des spectacles à sa liste de favoris, d’obtenir des alertes personnalisées pour rester à l’affût des primeurs concernant ces événements ainsi que l’option de partager ses favoris avec des proches, les amateurs de culture ne manqueront plus aucune occasion de profiter de ce que la Place des Arts et ses partenaires prestigieux ont de mieux à leur offrir. Enfin, la synchronisation en temps réel avec Ticketmaster pour la disponibilité des billets de chaque spectacle garantit un processus d’achat simple et fluide.

Écriture inclusive adaptée au numérique

Nous avons accompagné la Place des Arts dans l’intégration d’une écriture inclusive pensée spécifiquement pour le numérique, afin de refléter ses valeurs de diversité et d’accessibilité.

Ce travail stratégique a débuté par des recherches comparatives approfondies sur les pratiques d’écriture inclusive utilisées par des organismes culturels, tant locaux qu’internationaux. Cette analyse a permis d’identifier des tendances et des approches pertinentes adaptées au secteur culturel.

À partir de ces recherches, nous avons synthétisé les meilleures pratiques issues de sources fiables, notamment des guides gouvernementaux et d’autres références reconnues, pour proposer des recommandations claires et applicables.

L’une des particularités de cet accompagnement a été de tenir compte des différences entre le français et l’anglais, afin de garantir une cohérence linguistique tout en respectant les spécificités propres à chaque langue.

Pour rendre ces recommandations concrètes et immédiatement opérationnelles, nous avons également fourni des exemples pratiques basés sur certains textes existants de la Place des Arts. Cette démarche a permis de démontrer comment intégrer efficacement une écriture inclusive dans leur communication numérique, tout en renforçant leur engagement envers une représentation plus juste et équitable de leur public.