Lancement des plateformes à grande échelle pour Intact.ca et IntactFC.com sur CraftCMS

S’échelonnant sur les 5 dernières années, notre partenariat avec le Groupe Intact comporte la modernisation de plusieurs plateformes de leur écosystème numérique: une refonte complète pour le site Intact.ca, la modernisation du site corporatif intactfc.com vers une technologie de type open-source (Craft CMS) ainsi que plusieurs projets numériques dont une offre d’hébergement alternative à sécurité maximale (Amazon AWS) pour Belairdirect.

La particularité de cette collaboration se situe dans la pluralité des équipes et paliers d’approbations du Groupe ainsi que dans la volonté de celles-ci de faire partie intégrante du processus de chaque projet. Véritable extension de leur équipe interne, notre rôle était non seulement de comprendre leurs enjeux et d’y répondre avec des solutions technologiques de calibre supérieur, mais aussi de former les équipes d’Intact afin d’assurer leur autonomie dans l’utilisation et l’évolution de celles-ci.

Avec une architecture d’infrastructure complexe, un trafic de haute densité, des besoins élevés en performance ainsi qu’au niveau de la sécurité, la refonte de ce site d’acquisition principal du Groupe Intact demandait une planification rigoureuse, un alignement transversal avec ses différentes parties prenantes internes (comité de pilotage: équipe légale, sécurité, information de la technologie) et externes (Deloitte comme auditeur) ainsi qu’une mobilisation sur le long termes des équipes impliquées.

La solution technologique proposée comporte une infrastructure d’hébergement robuste ainsi qu’une migration complète du site sur la technologie Craft CMS, offrant une application de gestion de contenu intuitive et efficace pour les équipes internes d’Intact. La création d’une librairie de modules sur mesure déployant la liberté de concevoir des pages et d’en changer la structure ainsi que celle du site en toute simplicité faisait partie des piliers d’expérience UX et technologique importants du projet.

La solution open-source Craft CMS combine de nombreux avantages: un niveau de sécurité plus élevé, une pérennité de ses applications, une capacité de personnalisation accrue, une simplicité de maintenance, un interface de gestion conviviale, rapide et mieux structurée, des sites vitrines plus créatifs ainsi que des plateformes e-commerces performantes.

Dans le cadre de l’optimisation du site corporatif dédié à ses investisseurs, le Groupe visait à bâtir une architecture sécurisée et performante correspondant aux critères élevés de ses départements TI. Les règles de sécurité étant en évolution constante, la nécessité d’opter pour une solution technologique se démarquant à ce niveau était incontournable. Auparavant sur Wordpress, le site web a été migré sur Craft CMS pour ses prérequis de sécurité, de performance ainsi que pour la modularité de ses composantes.

Une gestion de projet et de développement flexible, agile et adaptative était nécessaire pour répondre aux enjeux de l’ensemble des départements impliqués chez Intact. Un CMS intuitif, facile à utiliser et permettant une gestion rapide des accès et des contenus était aussi important, car l'administration des contenus appartient à des équipes variées et dont le métier principal n'est pas le web. Enfin, le rôle de formateur de Leeroy et la mise en place d’un hub d’apprentissage pour amener l’équipe d’Intact à devenir maître de sa plateforme a consolidé la relation de confiance et de collaboration avec le Groupe.

Désirant une solution d’hébergement collée sur des règles élevées et standards supérieurs de sécurité, l’implémentation d’Amazon AWS était un incontournable pour ce client. Sa simplicité d’utilisation, la sécurisation accrue ainsi que la flexibilité de migration des applications, du système d’exploitation, du langage de programmation ainsi que des bases de données et services souhaités faisaient partie des avantages considérés.

Une infrastructure technologique moderne basée sur cette solution en combinaison avec les critères indispensables de sécurité et de performance pour l’expérience utilisateur a ainsi été bâtie dans le cadre de ce transfert d’hébergement